Recuperar el control

Éstas son algunas señales que pueden ayudarte a identificar si estás en el momento de hacer cambios:

• Todo parece urgente.
• Las decisiones importantes se van aplazando.
• Se repiten errores que ya deberían estar resueltos.
• Hay retrasos en entregas, respuestas o presupuestos.
• Los clientes empiezan a mostrar malestar.
• Algunas tareas dependen demasiado de una sola persona.
• Cuesta saber quién debe asumir cada responsabilidad.
• El equipo trabaja mucho, pero la sensación es de que nunca es suficiente.
• Aparecen interrupciones constantes y cuesta terminar lo importante.
• Se pierde tiempo rehaciendo, corrigiendo o resolviendo problemas que vuelven una y otra vez.
• Hay oportunidades de negocio que no se pueden asumir porque la estructura no da más de sí.
• Resulta difícil saber dónde se está perdiendo el margen.

Una situación así genera una gran carga de trabajo y desgaste, tanto para el gerente como para el equipo.